À propos de Wibra
Wibra est une entreprise familiale unique centrée sur le client. Nous sommes là pour vous, notre client : c’est grâce à vous que nous existons. A tous les niveaux, des magasins à la direction, nous avons un même objectif : être là pour vous. C’est pourquoi nous veillons à ce que nos employés soient motivés, impliqués et accueillants, qu’ils travaillent dans nos magasins, nos bureaux ou nos entrepôts. Et nous pouvons vous garantir que vous serez surpris à chaque fois par la qualité de notre vaste assortiment. Des clients heureux, grâce à de super articles à des prix très réalistes et avantageux: c’est notre force, depuis déjà plus de 60 ans !
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Notre vision/mission
Notre aspiration : plus de clients qui, en faisant leurs courses, font un détour pour passer chez Wibra. Pas seulement parce que le magasin est bien agencé, mais surtout parce que les superbes offres de notre catalogue invitent à venir chez nous. Dès que vous entrez dans un de nos magasins, nos collaborateurs enthousiastes sont à votre service. Vos courses chez Wibra sont toujours agréables et vous rentrez toujours très content ! C’est à partir de cette vision que nous mettons tout en œuvre – formations, code de conduite et récompenses, entre autres – afin de garder la serviabilité de nos collaborateurs à un niveau très haut. Et ça se voit.
Nos valeurs clés
Chez Wibra, nous utilisons des valeurs clés très claires. Dans nos rapports avec nos clients, mais aussi entre collègues. Nous éprouvons du respect pour l’autre, communiquons de manière claire et sommes inspirés et motivés à réaliser des objectifs personnels et professionnels. Nous nous fixons pour objectif de faire mieux chaque jour et de ne pas penser en termes de problèmes, mais de solutions. Et, le plus important peut-être : nous ne cachons pas le plaisir que nous éprouvons dans notre travail : un sourire ne coûte rien.